Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Dobrý den, mám od vás sprchový kout CR 4N, prosím o doporučení vhodné náhrady sprchového koutu, tak aby pasoval na původní vaničku. Děkuji

  • Dobrý den, je možné vyrobit vanovou zástěnu PXV1 /700 s výškou 130? Děkuju.

  • Prosím jak mám postupovat při reklamaci jednoho ze 4 těsnění sprchového koutu konkrétně M9-123

    • Dobrý den, - Pokud jste produkt zakoupil u nás – prostřednictvím e-shopu https://www.roth-shop.cz/ nebo Outletu, pak se obraťte na jednu z těchto mailových adres: servis@roth-czech.cz nebo objednavky@roth-czech.cz Do zprávy uveďte Vám dostupné informace k reklamaci (svoje kontaktní údaje, číslo faktury / objednávky, název produktu a popis problému). - Pokud jste jej zakoupil jinde (Ptáček, SIKO, DIY řetězce atp.) – je třeba reklamaci uplatnit u subjektu, se kterým máte předmětný obchodní vztah, nebo jednoduše – obraťte se na toho, u koho jste nákup realizoval. Pouze tak lze totiž dle obchodního zákoníku reklamaci provést. S přátelským pozdravem Tým Roth czech

  • Dobrý den, chystáme se koupit sprchové dveře TDN2 1500. Žádám o informace jak jsou dveře zabalené pro přepravu. Je to jeden balík nebo více? Kolik to váží. Zvládne manipulaci jeden člověk? Přiveze to přepravní služba? Vyloží to na pozemek nebo do domu? Děkuji Přeučil

    • Dobrý den, zjišťoval jsem okolnosti jak ke způsobu balení, tak k možnostem ohledně dopravy / doručení. Balení by mělo být v jedné krabici s rozměry cca 1×2 metry o tloušťce 10 cm. Váha balení je 57 kg. Už z toho vyplývá, že lepší je manipulace ve dvou lidech. Ovšem na menší vzdálenost to jeden chlap zvládne. Dopravní společnost (TOPTRANS) Vám kout dodá ke dveřím domu, ale vynášku do bytu neposkytují (což nevylučuje normální lidskou domluvu s řidičem na pomoci s vnesením do domu). Také máte možnost si pro produkt dojet osobně k nám do Třebařova v rámci osobního odběru, pokud nejste z daleka… Poslední možností je si produkt objednat u jednoho z našich spolupracujících velkoobchodů (Ptáček, SIKO, R+F, PEGAS, GIENGER, MARO). Tam by pak mohlo být více možností specializované dopravy třeba včetně odnosu na místo. S přátelským pozdravem Tým Roth Czech

Tento web využívá cookies

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti

Nastavení cookies

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat z nastavení cookies níže. Zobrazit podrobnosti