Poradna

Dobrý den, pokud neznáte přesný typ koutu, pošlete nám fotografii celého koutu, případně pojezdů, abychom na základě fotografií mohli určit, jaký máte kout a jaké jsou pro něj určeny pojezdy. Následně bychom vám poslali objednací kód a cenu pojezdů. Pokud by jste si chtěli objednat servisního technika, obraťte se prosím na servisní oddělení Servis a reklamace Po-Pá 6.00-12.00, 12.30-14.30 +420 461 353 639 servis@roth-czech.cz S přátelským pozdravem

Dobrý den, protože jste věnoval podle Vašeho popisu dostatečnou péči, aby nedocházelo k přímému vlivu mrznoucí vody, neměl by být pro tuto vanu problém zvládat zimní poklesy teplot. Litý mramor je kvalitní a odolný materiál s minerálním základem a mrazu se bát proto nemusíte. Důležité je ale dávat pozor, až budete vanu instalovat, aby nedošlo k příliš prudkému výkyvu teplot směrem nahoru. Ideálně ji nechte třeba 1 den temperovat v nějaké chladnější místnosti (např. garáž), aby před instalací do koupelny s pokojovou teplotou nepřišla z venkovních -20 stupňů. Stejně tak, pokud byla dlouho venku, nepouštějte do ní po umístění hned horkou vodu, nechte opět vaně dostatek času na vyrovnání teploty. S přátelským pozdravem

Dobrý den, milá paní Ginterová, Vaše zpráva sice obsahuje negativní skutečnost, že máte nefunkční stěrku, ale musím uznat, že způsob, jak k jejímu znehodnocení došlo, mne hodně pobavil.  To jsou pěkné „žvejkalky“, ty Vaše vnučky.. Smůla je, že náhradní díl – gumu – k těmto stěrkám samostatně nemáme, ovšem napadlo mne řešení, které bych s Vámi rád probral po telefonu, pokud Vám to nevadí. Buď Vás poprosím, že by jste mi poslala svoje telefonní číslo a já bych se Vám ozval, nebo mi můžete rovnou zatelefonovat v době mezi 6:00-12:00 nebo pak 12:30-14:30 hod. Telefony najdete níže v mé vizitce pod textem mailu. Mějte se pěkně a s přátelským pozdravem

Dobrý den, paní Kvasničková, bezbariérové řešení je dosažitelné u všech typů dveří, kde není použita spodní kolejnice s pojezdy, takže i u některých posuvných dveří je to možné. Pokud řešíte přístup do sprchového prostoru pro osobu na invalidním vozíku, je dobré popřemýšlet i nad dobrou obslužností dveří zvenčí i zevnitř koutu. U většiny produktů se používá i při instalaci na podlahu tzv. prahová lišta, která omezuje podtékání vody a ke které doléhá praporek spodního dveřního těsnění. Tato lišta není podle samotných hendikepovaných uživatelů problém, protože má většinou výšku jen asi 10 mm, ale například u produktů z řady TOWER LINE ji lze vynechat a použít při instalaci spodní dveřní těsnění s delším praporkem, které je v balení přiloženo. Záleží také na prostoru, jaký máte k dispozici, protože pohodlný vstup u posuvných dveří je (kvůli překryvu) až s větším celkovým rozměrem. Jako příklad mohu uvést třeba dveře AMD2, kde je vstupní otvor u varianty AMD2/1400 podle instalace v rozsahu od 510 do 610 mm! Doporučil bych tak spíše otevírací dveře (TCN1, TDN1, LZCO1+LZ – otevírat jdou dovnitř i ven), nebo – dle doporučení kolegy technologa – zlamovací dveře TZNL(P)1, které lze otevřít také oběma směry a při obsluze jsou nejlepší z hlediska prostoru, který kolem sebe ponechávají pro manipulaci. Eventuálně je také nejpohodlnější možností sprchová zástěna bez úplně bez dveří – série WALK IN. Odkazy: https://www.roth-czech.cz/walk-in-line https://www.roth-czech.cz/tznl1-tznp1 https://www.roth-czech.cz/tdn1 https://www.roth-czech.cz/tcn1 S přátelským pozdravem