Upravit stránku

Příspěvky diskuse


  • Prosím jak mám postupovat při reklamaci jednoho ze 4 těsnění sprchového koutu konkrétně M9-123

    • Dobrý den, - Pokud jste produkt zakoupil u nás – prostřednictvím e-shopu https://www.roth-shop.cz/ nebo Outletu, pak se obraťte na jednu z těchto mailových adres: servis@roth-czech.cz nebo objednavky@roth-czech.cz Do zprávy uveďte Vám dostupné informace k reklamaci (svoje kontaktní údaje, číslo faktury / objednávky, název produktu a popis problému). - Pokud jste jej zakoupil jinde (Ptáček, SIKO, DIY řetězce atp.) – je třeba reklamaci uplatnit u subjektu, se kterým máte předmětný obchodní vztah, nebo jednoduše – obraťte se na toho, u koho jste nákup realizoval. Pouze tak lze totiž dle obchodního zákoníku reklamaci provést. S přátelským pozdravem Tým Roth czech

  • Dobrý den, chystáme se koupit sprchové dveře TDN2 1500. Žádám o informace jak jsou dveře zabalené pro přepravu. Je to jeden balík nebo více? Kolik to váží. Zvládne manipulaci jeden člověk? Přiveze to přepravní služba? Vyloží to na pozemek nebo do domu? Děkuji Přeučil

    • Dobrý den, zjišťoval jsem okolnosti jak ke způsobu balení, tak k možnostem ohledně dopravy / doručení. Balení by mělo být v jedné krabici s rozměry cca 1×2 metry o tloušťce 10 cm. Váha balení je 57 kg. Už z toho vyplývá, že lepší je manipulace ve dvou lidech. Ovšem na menší vzdálenost to jeden chlap zvládne. Dopravní společnost (TOPTRANS) Vám kout dodá ke dveřím domu, ale vynášku do bytu neposkytují (což nevylučuje normální lidskou domluvu s řidičem na pomoci s vnesením do domu). Také máte možnost si pro produkt dojet osobně k nám do Třebařova v rámci osobního odběru, pokud nejste z daleka… Poslední možností je si produkt objednat u jednoho z našich spolupracujících velkoobchodů (Ptáček, SIKO, R+F, PEGAS, GIENGER, MARO). Tam by pak mohlo být více možností specializované dopravy třeba včetně odnosu na místo. S přátelským pozdravem Tým Roth Czech

  • Zašlete prosím bližší informace o možnosti připojení sklopné zástěny k již instalované pevné zástěně. Děkuji. Zástěna k připojení https://www.siko.cz/sklopna-zastena-39-cm-roth-walk-in-ei-twa-04020-vpe/p/EITWA04020VPE?utm_source=zbozi.cz&utm_medium=product&utm_campaign=Zbo%C5%BE%C3%AD.cz:%20SIKO%20KOUPELNY%20%26%20KUCHYN%C4%9A&utm_id=2958446 Stávající zástěna https://www.siko.cz/sprchova-zastena-walk-in-110-cm-roth-walk-in-line-citwf11020npf/p/CITWF11020NPF?utm_source=zbozi.cz&utm_medium=product&utm_campaign=Zbo%C5%BE%C3%AD.cz:%20SIKO%20KOUPELNY%20%26%20KUCHYN%C4%9A&utm_id=2958446

    • Dobrý den, bohužel Vaši prosbu o informace k připojení sklopného prvku EI TWA k pevné zástěně CI TWF nemůžeme splnit. Takovou kombinaci nenabízíme, protože některé komponenty to nedovolují. Výrobek EI TWA je určený pro kombinaci se zástěnou EI TWF. Díky za pochopení. S přátelským pozdravem Tým Roth Czech

  • Je možno do sprchoveho boxu4000248 nebo 249 připevnit jednak poličku a mádlo s gumovými přísavkami,aby nedošlo k jeho poškození, prosím o radu děkuji

    • Dobrý den, bohužel nemůžeme takové řešení doporučit, protože pokud není box přímo s integrovaným madlem, pak není určený pro tohle podpůrné využití... Při zatěžování místa instalace madla by mohlo dojít k narušení stability konstrukce. Je to tedy pouze na vašem uvážení, zda to risknout. Pro starší a hendikepované uživatele jsou totiž jiné parametry pro konstrukci sprchového prostoru a nejčastěji se podpůrné prostředky umísťují přímo na zeď hmoždinkami, což zajistí jejich stabilitu a nosnost. Polička problém není, tam je zátěž minimální... S přátelským pozdravem Tým Roth Czech

Tento web využívá cookies

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti

Nastavení cookies

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat z nastavení cookies níže. Zobrazit podrobnosti